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      拼特(tè)色比创新抓(zhuā)机遇 三亚高(gāo)星(xīng)级酒店的(de)淡季突围

      九州网_九州(中国) 更新时间:2013-05-18 来源(yuán):互联网(wǎng) 编号:99052
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      内容摘要:三亚福朋喜来(lái)登酒店 翁叶(yè)俊摄在海南建(jiàn)设国(guó)际旅游岛大背景下,高星级酒(jiǔ)店(diàn)在三亚遍地开(kāi)花,逐(zhú)步形(xíng)成颇具(jù)影(yǐng)响(xiǎng)力酒店集群效应(yīng)。分(fèn)布在海棠湾(wān)、亚龙湾、三亚湾的酒店(diàn)已(yǐ)呈现“群雄逐鹿”之势。 面对着酒店集群(qún)之间的竞争,酒店与酒店(diàn)之间的竞争,九州网_九州和三亚旅游(yóu)市场...?...
        &#20061;&#24030;&#32593;&#95;&#20061;&#24030;&#65288;&#20013;&#22269;&#65289; 本信(xìn)息整理于互(hù)联网,若侵权请将本篇(piān)<<拼特色(sè)比创(chuàng)新抓机遇(yù) 三(sān)亚高星(xīng)级酒店的淡(dàn)季突(tū)围>>告知编辑删除




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      三亚福朋喜来登酒(jiǔ)店(diàn) 翁(wēng)叶俊摄(shè)
        在海南建设国际旅游岛大背(bèi)景下,高(gāo)星级酒店在(zài)三亚遍地开花,逐步形成(chéng)颇具影响力酒店集群效(xiào)应。分(fèn)布在海棠(táng)湾(wān)、亚龙湾(wān)、三亚湾的酒(jiǔ)店已呈现(xiàn)“群雄(xióng)逐鹿”之势。   面对着(zhe)酒(jiǔ)店集群之间的竞争,酒店与酒店之间(jiān)的竞争(zhēng),九州网_九州和三亚旅游(yóu)市(shì)场淡旺季分明的特点,高星级酒(jiǔ)店紧靠旅游发(fā)展脉络(luò)进行淡季突围(wéi)。   跟(gēn)着经(jīng)济(jì)的发(fā)展,高星级酒店(diàn)在(zài)三亚遍地开花,成(chéng)为三亚华(huá)丽的(de)城市名片,各具(jù)风格特色的(de)酒店为三亚休闲旅游度假(jiǎ)增添(tiān)了一抹抹亮色。然而,酒店(diàn)“扎(zhā)堆”,市场竞争日(rì)趋(qū)白热化,家(jiā)庭(tíng)旅馆兴起拼抢客源,更使三亚高星(xīng)级酒店的竞争压力加大。   面(miàn)对着酒店集(jí)群(qún)之间的竞争,酒店与酒店之(zhī)间的竞争(zhēng),九州网_九州和三亚旅游市场(chǎng)淡旺季分明的特点,高星级(jí)酒店紧靠旅(lǚ)游发展脉络进(jìn)行(háng)淡季(jì)突围。   互动合作(zuò)实现(xiàn)“双赢(yíng)”   三亚(yà)赛(sài)事多、活动多,机遇也多(duō)。眼下,冠名或者赞助国际性(xìng)顶级体育赛事,成为酒店在(zài)淡(dàn)季(jì)自我促销推广的最佳机(jī)会。今年(nián)3月份(fèn),2013年(nián)UIM近海一级动力艇世界锦标赛(下(xià)称(chēng)CLASS1)中国(guó)三亚大奖赛将在三亚启幕,来自意(yì)大利、阿联酋、挪威(wēi)等9国的顶级选手将在三亚湾激情竞(jìng)技。除了比赛之外,三亚湾的福朋喜来登酒店再次吸引了众人的目光。   不仅(jǐn)因为该(gāi)酒店(diàn)拥有观看赛(sài)事(shì)的最佳角度,还因为该酒(jiǔ)店接待了介入此次赛事活动90%的选手或者嘉宾。只要能够看到(dào)CLASS1比赛的地方,就能看到(dào)酒店的元素(sù)。借着喜来登酒店的名气,也让世界各地的旅客了解(jiě)CLASS1三亚站和三亚(yà),成为一次“双(shuāng)赢”的(de)合作。   “CLASS1比赛落户三(sān)亚,关于(yú)比赛地址的选择也让主办(bàn)方斟酌已久。若选择海棠湾或者(zhě)亚龙湾(wān),虽然海域前提(tí)十分优越,但海棠湾(wān)、亚龙(lóng)湾距离市区较远,观众势必较少。最后,选(xuǎn)择人群密集的三亚湾。获(huò)悉此过(guò)后(hòu),酒店通过全力争取,凭借(jiè)着喜来登集团在国(guó)际上的影响力,以(yǐ)及自身与体育赛事相(xiàng)匹配的”气质“,福朋喜来登酒店(diàn)顺利(lì)成为(wéi)赞助此次国际赛(sài)事(shì)的酒店”三亚福(fú)朋喜来登(dēng)酒店总经理(lǐ)李晋军告诉记者(zhě)。   李晋军(jun1)介绍(shào),3月份照往年来说已是三(sān)亚旅游旺季的(de)“尾巴”,但今年赛(sài)事的举办再(zài)次搅热了旅游市场(chǎng)。所以,该酒店(diàn)顺势而为,与国际性赛事牵手。当时,CLASS1的宣传(chuán)册上印了福朋喜来登的LOGO,同样酒店也不(bú)遗余力(lì)地推广CLASS1赛事,双方互赢。   很多的知名选手入(rù)住酒店,也吸引了很多的旅客慕名而来。比赛期(qī)间,酒店的(de)入住率明显(xiǎn)晋(jìn)升,同时又扩大了酒店的知名度与佳誉度。三亚是滨海旅游城市,发展海上(shàng)体育赛事能够促进旅游(yóu)产品的(de)进级(jí),也能够协助(zhù)酒店缓(huǎn)慢地度过“倒春寒”。   把握优势细(xì)分市场   你方唱罢我登场。CLASS1的成功举办,让三亚再次闪亮登场。紧(jǐn)接(jiē)着的大型(xíng)活动——海(hǎi)天盛筵(yàn),更是让(ràng)三亚的旅游市场继(jì)续(xù)升(shēng)温。   市旅游委副主任郑聪辉告诉记者,去年,三亚的(de)旅游淡(dàn)季从4月份就已经开(kāi)始。很多的酒店当时都开始“愁眉不展”。然而,今年三亚的旅游淡季却足足推迟到了5月中旬,这得益(yì)于(yú)海(hǎi)上体育赛(sài)事(shì)接(jiē)二连三(sān)地(dì)举办。国际顶级海上体育赛事,成为三(sān)亚淡季促销的又一品牌。   当各大酒店争相与大型活动赛(sài)事“挂钩(gōu)”晋升本身(shēn)的品牌(pái)之时,毗邻“椰(yē)梦画廊”同样(yàng)位于市区的三亚(yà)凤(fèng)凰水城(chéng)凯莱度假酒(jiǔ)店却走(zǒu)上了另外(wài)一(yī)条营(yíng)销(xiāo)之路。面对三亚淡季(jì)市场的冷清,该酒店却瞄准了三亚强大的“婚庆市场”。   据业内人士介绍,以前3月至(zhì)9月,是三亚传统旅游(yóu)淡季,而三亚婚庆旅游市场却会对照火爆,婚(hūn)庆市场的发展,弥补了淡季旅游市场的短板。   2008年,体操(cāo)名将杨威杨云天涯海角完婚,2010年知名(míng)艺人大S和汪(wāng)小菲在三亚喜(xǐ)结连理,名(míng)人也纷纷扎堆到(dào)三亚(yà)举办(bàn)婚(hūn)礼,拍摄(shè)婚纱照。现在,到三(sān)亚拍婚纱、办婚礼已成为时下情侣的(de)新(xīn)时尚。据不(bú)完(wán)全统计(jì),2012年三(sān)亚各(gè)类婚庆活动达(dá)600场(chǎng)以上。据三亚市旅游协会有关(guān)负责人介绍,三亚(yà)婚庆市场将以300%的速度(dù)增长。   尤其(qí)是2012年,三亚(yà)将夏季旅游营(yíng)销活动的主题定为(wéi)“三亚——婚(hūn)庆圣(shèng)地,蜜月(yuè)天堂”,并在全国范围内(nèi)成(chéng)为首个开创(chuàng)“目的地婚礼”城市(shì)营销模式的(de)旅游城市。所(suǒ)以,分食(shí)婚庆市场让各(gè)大酒店(diàn)再(zài)次互相角力。   三亚(yà)凤凰水城凯(kǎi)莱(lái)度假(jiǎ)酒店(diàn)总经理张程(chéng)告诉记者,婚庆财产已成(chéng)为该酒店一(yī)个品牌。该酒(jiǔ)店“庭(tíng)院式”美景,尽享山、海、河(hé)、城、园五(wǔ)大自然(rán)景观,情侣(lǚ)到三亚度蜜月,入住酒店(diàn)之后(hòu),可以(yǐ)享受“一条龙”的(de)贴心(xīn)服务(wù)。酒店的婚礼产品可满(mǎn)足(zú)不同(tóng)消费层次(cì)市民或者旅客(kè)需(xū)求。目前,在三亚(yà)拍摄婚纱照的(de)价钱从千元至万元(yuán)都(dōu)有(yǒu),举办一场(chǎng)特色婚(hūn)礼价钱从(cóng)万元至数十万元不等,从低到高的价钱对各个(gè)阶层的人都有吸引力(lì)。   市旅游委相关负责人告(gào)诉记(jì)者,此刻,三亚海棠湾康(kāng)莱德酒店百万婚(hūn)礼秀;三亚鸿洲游艇会推出游艇求婚仪式、游艇婚纱(shā)摄(shè)影等婚庆旅游(yóu)产品;亚(yà)龙湾万豪(háo)度(dù)假酒店为吸引婚庆团还在海边专门建设“海之恋”婚(hūn)礼(lǐ)堂(táng),多家高(gāo)端度假酒店开(kāi)始推出婚庆度(dù)假(jiǎ)套餐:包含国内双人机票、四天(tiān)三晚全海景房、滨海花园蜜月婚礼(lǐ)、婚纱摄影、蜜(mì)月烛光晚餐等(děng)。都(dōu)是三亚婚(hūn)庆(qìng)财产茁壮(zhuàng)成(chéng)长的(de)最佳(jiā)注脚。   融合集群“分时”度假   据统计数据显示,三亚全市旅游饭店219家(jiā),年接待(dài)能力超过1500万人次。国际品牌饭店纷纷云集三亚,好比,丽兹卡尔(ěr)顿、悦榕庄、喜来登、万(wàn)豪、希尔顿、香(xiāng)格里拉(lā)、洲(zhōu)际、凯(kǎi)宾斯基等国内外知名品(pǐn)牌达48家(jiā)。三亚已超越北(běi)京(jīng)、上海、广州等大城市,成为国内高星酒(jiǔ)店最密集(jí)的城市(shì)之一。   仔(zǎi)细察(chá)看便会发现,有些国际知(zhī)名酒店或者管理公(gōng)司不仅在三(sān)亚湾、海棠湾(wān)、亚龙湾有点,甚至范围覆盖到全岛,每一个国际(jì)酒店的(de)管理公司(sī)纷纷(fēn)在“跑(pǎo)马圈地”,占有了三(sān)亚乃至海南(nán)岛最热的“地盘”。   从地(dì)图上看,将同一(yī)管理公司的酒店用红线标(biāo)注出来,便会连成(chéng)几条线,有的汇聚(jù)在海(hǎi)南岛的东线、有的在西线(xiàn),有些甚至有包围海南岛之势(shì)。例(lì)如,凯莱集团,在亚龙湾有仙人掌度假酒(jiǔ)店、海棠湾有海棠湾9号、好汉坡度假酒店以及市区的凤(fèng)凰水城凯莱酒店。   对此,三亚凤凰水城(chéng)凯莱度(dù)假酒店总(zǒng)经理(lǐ)张程告诉记者(zhě),该(gāi)集团的酒店定位各不相同,每个酒店针对不同的消费群体(tǐ)。亚龙湾有仙(xiān)人掌度假酒(jiǔ)店主导玛雅文化,不仅供(gòng)旅客悠闲度(dù)假,还可以带着(zhe)旅客畅(chàng)游(yóu)“玛雅”国家(jiā),感受文化(huà)的魅(mèi)力。该(gāi)酒(jiǔ)店(diàn)不仅风光秀美(měi),而且充满艺术气息的(de)建筑,足以让旅客(kè)在酒店内感受在度假。海(hǎi)棠湾好(hǎo)汉坡度假酒店(diàn)可供给温泉,同亚龙湾的(de)酒店(diàn)一样,供旅客放松心情,肆意休(xiū)憩。不过,无论(lùn)是亚龙湾(wān)的酒店还是海棠(táng)湾酒店(diàn)都距离市区较远(yuǎn),这时,市区(qū)的凯莱度假(jiǎ)酒店以商务(wù)度假酒店为主题,满足旅(lǚ)客购物(wù)、逛街、近距离感(gǎn)受三亚的风俗(sú)风情的需求。   因旅客需求(qiú)日(rì)益多(duō)元化,该酒(jiǔ)集团供给“一站式”多酒(jiǔ)店服(fú)务。若一个旅客(kè)来(lái)三亚旅(lǚ)游7天(tiān),可以住在凤凰水城凯莱度假酒(jiǔ)店几日(rì),该酒(jiǔ)店可(kě)以派车送旅客前(qián)去亚龙湾或者(zhě)海棠湾入住该(gāi)集团酒店,这样旅客只要到了(le)三亚,便能最大限度地享受三亚的美景,享受最好(hǎo)的服(fú)务。所以,该酒店会与旅(lǚ)行社合作,推出这(zhè)样的套餐,满足旅客需求(qiú)。   无独有偶,三亚湾福朋喜来登(dēng)酒店总经理李晋军表示(shì),喜来(lái)登(dēng)酒店(diàn)布局亦如此(cǐ),无论在亚(yà)龙湾、海棠湾、三亚湾都有喜(xǐ)来登的(de)酒店,同(tóng)样是(shì)针对(duì)消费(fèi)者多层次(cì)的需求而定,旅(lǚ)客可按照(zhào)本身的需求,分时选择入住旗下酒店(diàn)。   李(lǐ)晋军表示,与其(qí)说亚龙湾、海棠(táng)湾、三亚(yà)湾的(de)酒店之间是在竞争,不如说是“融合”,从某种程度上来(lái)说(shuō),发挥一个(gè)地(dì)区的(de)集群效应,会增强效应。从竞争(zhēng)的角度(dù)看,无论是(shì)海(hǎi)棠湾还(hái)是(shì)亚龙(lóng)湾酒店楼层都不是太高,可是三亚湾(wān)的(de)酒店普遍较高。所(suǒ)以,海棠湾有(yǒu)它的(de)宽度,三亚湾有属于本(běn)身(shēn)的(de)高度,每(měi)间(jiān)酒店,各有千秋。不过(guò),分(fèn)布在海南(nán)岛的酒(jiǔ)店不仅会(huì)连成线,还会画成圆(yuán),会形成(chéng)合(hé)围之势,将给旅客供(gòng)给新(xīn)的旅游体验模式。   拼创新(xīn)是突围之钥   无论牵手体育赛事还是推动婚庆热(rè)潮,无法(fǎ)根本性的(de)扭转(zhuǎn)三(sān)亚(yà)旅游(yóu)市场淡季客房(fáng)市场价钱走低(dī)的整体趋势(shì)。对于三亚高(gāo)星级酒(jiǔ)店淡季的发展(zhǎn)状况,业内(nèi)表示,酒店淡季不淡,整(zhěng)体而言,三亚酒店及旅游(yóu)行(háng)业发展(zhǎn)前景仍然(rán)十分看(kàn)好。   三亚亚(yà)龙湾铂(bó)尔曼(màn)度(dù)假酒店(diàn)总经理(lǐ)塞瑞(ruì)·杜埃(ThierryDouet)曾对媒体表示,相对于旺季而(ér)言,虽然淡季对照“煎熬(áo)”,但酒店仍(réng)需不息的向前(qián)看,思考下(xià)一步(bù)要发(fā)展什么样的项目才能吸引更多(duō)客源。酒店可增加(jiā)更(gèng)多附加服务,推出多项活动(dòng)、套(tào)餐选择,例如冲浪、打高尔夫(fū)球、三亚几日游、参观文化景点等(děng)。   三亚的高星级酒店竞争对手不是只有在(zài)三亚,不仅与国内旅游城市“媲美”,还要与(yǔ)国际上的城市竞(jìng)争。所(suǒ)以,按照市(shì)场调整策略很重要。瞄准不同的(de)管道(dào)与客(kè)户类型,走差异化(huà)路线(xiàn),丰富旅游产(chǎn)品,使整体市场做大。   塞瑞·杜埃(āi)认(rèn)为,将来(lái)亚龙(lóng)湾(wān)会以45-55岁的高(gāo)端旅客和家庭旅客居多,特别是想要加(jiā)入各类特(tè)色(sè)节庆(qìng)活动或打高尔夫的(de)人;而(ér)海(hǎi)棠(táng)湾的娱乐(lè)元素,如电影院、水上乐园等(děng),将吸引更(gèng)多(duō)大众家庭旅客到访。另外,大东海则因为(wéi)靠(kào)近城市,则会吸引更多想要购物和享受夜生活的旅客逗留。石(shí)梅湾则和其他更多的海湾一样,会在(zài)海棠湾繁(fán)荣(róng)之后,渐渐发展(zhǎn)起来(lái),整(zhěng)体而言(yán),三亚酒店及(jí)旅游行业发展前景十(shí)分看好。   市旅游委副主任郑聪辉告诉记者,6年以来,三亚组织“清凉一夏。度假三亚”活(huó)动,带动九州网_九州和三亚旅游淡季市场的兴旺。后来,又继续寻找国际(jì)顶尖赛事促销三亚,效(xiào)果(guǒ)十分显著。例现在年的(de)旅游淡季同比(bǐ)去(qù)年推迟了1个多月。其实(shí)淡季,三亚的酒店客(kè)房价钱走低,对于旅客而言,性价钱更好。更重要的(de)是,面对淡(dàn)季,酒(jiǔ)店可(kě)以乘隙进行休(xiū)整(zhěng),增强对(duì)员工的业务(wù)培训,蓄势待发(fā),迎接下半年(nián)的旺(wàng)季来临,为旅客供(gòng)给更为优(yōu)质的服务。所以(yǐ),淡季对酒店而(ér)言同样是一次“充电(diàn)”的机(jī)会。

      (三亚晨报 杨洋)
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