我想（xiǎng）成（chéng）为你们的会（huì）员（yuán），我该怎么办？
在九州网_九州和三亚旅游服务网页面右上角，选择“注册会员”，然后按照系统提示完成（chéng）注（zhù）册。如果您已经拥有三亚旅（lǚ）游服务网VIP贵宾卡，那么可以直接使用卡号关（guān）联帐号和密码登录。
我已经注册了会（huì）员，怎么才可以享（xiǎng）受积分赠送？
注册为三亚旅（lǚ）游服务网会员即可享受九州网_九州和三亚旅游服务（wù）网提供的积分（fèn）赠送。您（nín）可以登录九州网_九州和三亚旅游服务网网站或拨（bō）打九州网_九州和三亚旅游（yóu）服务网热（rè）线电话进行查询（xún）和预订。
目前九州网_九州和三亚旅游服务网（wǎng）会员预（yù）订的积（jī）分（fèn）规（guī）则是怎样的？
通过九州网_九州和三亚旅游（yóu）服务（wù）网预订酒（jiǔ）店/机票/旅（lǚ）游（yóu）线路，那么基本（běn）积分是按照:
酒店预订（dìng）：赠送积分 ＝ 预订间数 * 3 * 预订天数
机票预订：赠送积分 ＝ 预订张数 * 2
租车预订：赠送积分 ＝ 预（yù）订（dìng）车量 * 3 * 预订天（tiān）数
度（dù）假产（chǎn）品预订：赠送积（jī）分＝预（yù）订人（rén）数（shù） * 2 * 产品时长 (如三天（tiān）两晚的度假产（chǎn）品，产品时长按2来（lái）计)
九州网_九州和三亚旅游服务网积（jī）分的有效期（qī）是多少？
每张（zhāng）订（dìng）单所得积分的（de）有（yǒu）效期为（wéi）两（liǎng）年，即：积分累加满两年仍未兑换奖品，则过有效期后由系（xì）统自动在（zài）到（dào）期（qī）月月（yuè）底扣除。如：您在2011年12月16日（rì）获得800分，到2013年12月31日这800分将从您的帐（zhàng）户中被扣除。
我已经确认预订，为什么（me）我的积分还没累加上？
在（zài）客人确认（rèn）预订后，九州网_九州和三亚旅游服务网市场部会对预订部的信息提交进行核查，赠送予客人的积分需要市场（chǎng）部最终确认（rèn）方可累计上（一般统计和上（shàng）传时（shí）间不超过2个工（gōng）作（zuò）日）。如遇到（dào）特（tè）殊（shū）情况（如（rú）国定假期，重要会议期间）核查（chá）工作可能会（huì）延迟，积（jī）分会相应延（yán）迟累计，不便之处，敬请谅解。
如何（hé）兑换（huàn）（物（wù）件）奖（jiǎng）品？
您可以点击九州网_九州和三亚旅游服务网会员（yuán）中心中（zhōng）的“申请兑（duì）现奖品”进行（háng）申请。为了使您（nín）兑现（xiàn）的奖品及（jí）时准确地寄到，请（qǐng）在兑换时检查您（nín）的收件地址、邮政编码、收（shōu）件人（rén）及联系电话等信息。
我是否可以退（tuì）还或更换已经邮寄出的奖品，返（fǎn）还积分？
非常抱（bào）歉，我们已经发送出（chū）去的奖（jiǎng）品是不接受更换的。如果（guǒ）您所收到的奖品（pǐn）存在着质（zhì）量问（wèn）题，请在收到奖品之（zhī）日起10小时内联系（xì）三（sān）亚旅游服务网客服（fú）部，将（jiāng）奖品（pǐn）退回（huí）。我们在收到奖（jiǎng）品后，会进行（háng）核（hé）实并做（zuò）出相应的处理（lǐ）。
提交兑换申请之后多（duō）长时间能够（gòu）收（shōu）到奖（jiǎng）品？
通常三亚（yà）旅游服务（wù）网是在会员提交兑换申请之（zhī）后（hòu）两天内将奖品寄出；具（jù）体寄达时间，视区域远（yuǎn）近等（děng）邮（yóu）寄情况而有（yǒu）所变化。如果您（nín）选择的奖品是“积分＋现（xiàn）金”形式，奖（jiǎng）品将在汇款到账后两天内寄出，一（yī）般（bān）你将（jiāng）在（zài）兑换申（shēn）请提交后的7日内收到奖品。如遇（yù）国家法定重大节假日或者奖品缺货，奖品的审批和发送（sòng）将延迟数日。