酒店（diàn）旅馆住宿（xiǔ）预订流（liú）程（chéng）
1、点击酒店预订栏目，会显（xiǎn）示（shì）海南各（gè）主要（yào）旅游地区的（de）分区栏目
2、选择（zé）好想预订（dìng）的地区进入(如三亚亚龙湾（wān）地区),要了（le）解喜（xǐ）欢的酒（jiǔ）店的房型和介（jiè）绍（shào）则点击（jī）进入（rù）
3、选择好您需要的（de）房（fáng）型，点击"预订"就可（kě）直接（jiē）进入（rù）预订界面
以拨打预订服务电话方式提交预订信息
1、房（fáng）价信息在房价信（xìn）息栏上会（huì）有您预订时间段每天的房价及是否含早餐
2、正确告诉客服人（rén）员预订间数，及入住和离店（diàn）时间，方便酒店（diàn）安排客房，如你是会员，请正确告诉客服会员帐号
3、正确告（gào）诉客服（fú）人员真实的联系（xì）人姓名和手机，可告诉客（kè）服您的特殊要求，如大床、无烟房，但要求只能尽量安（ān）排
4、客服人员记录你的预订（dìng）信息（xī），你可以挂下电（diàn）话等待客（kè）服人员的预（yù）订（dìng）结（jié）果通知（zhī）
以填（tián）写酒店预订（dìng）单方式提交预（yù）订信息
1、房价信息在房价信息栏上会有（yǒu）您预（yù）订时间（jiān）段每天的房价及是（shì）否含早餐
2、正确填（tián）写预订间数，方便酒店安排（pái）客（kè）房，如果你（nǐ）是会员，为先登录会（huì）员中心再提及订（dìng）单信息
3、在联系人栏请填写真实的联系人姓名和联系手机（jī），备注中可注明（míng）特殊（shū）要求，如大（dà）床、无烟房，但只能尽量安排
4、填写完以上预订（dìng）信息，点击"下（xià）一步"进入"提交预订申请单"界面
预订信息处理结（jié）果的（de）确认
在预订信息提及后，这并不意味（wèi）着您的订房已获确认，只有当九州网_九州和三亚旅游服务网以传真（zhēn）或邮件的确认（rèn）方式（shì）确认您预（yù）订（dìng）成功，您的订房（fáng）才算（suàn）得到最终的确认。 在酒店无房或其他特（tè）殊情况下，三（sān）亚旅游（yóu）服务网（wǎng）仍将至电或（huò）邮（yóu）件通知您。
预订须知与（yǔ）常（cháng）见问题说明（míng）
建议（yì）您提前半个月（yuè），一般提前3天。但节假日或旅游旺季最好提前（qián）较长时间预订，以防酒店客满。按国（guó）际惯（guàn）例，酒店的入住时（shí）间为14:00，离店（diàn）时（shí）间为正（zhèng）午12:00。如提前（qián）入住或推迟离店，均须酌（zhuó）情（qíng）加（jiā）收一定的费用。预订确认后，请按九州网_九州和三亚旅游服务网指定的（de）付款方式付款，如未在规（guī）定时间内付款到九州网_九州和三亚旅游服（fú）务（wù）网，该订单自（zì）动取消。届时如不（bú）能（néng）顺利入住酒店，三亚旅（lǚ）游服务（wù）网将不承担责任。九州网_九州和三亚旅游（yóu）服务（wù）网承诺在给您确认订房后，您能如期入（rù）住您所预订的宾馆，否则由此（cǐ）引起的损（sǔn）失（shī）由（yóu）三（sān）亚旅（lǚ）游服务（wù）网承担，如您已预付或九州网_九州和三亚旅游服务网为您预付房款后，因您（nín）自身（shēn）原因而未入住造成（chéng）的损失将由您承担。
交通机票预订（dìng）流程
1、在特价（jià）机票栏目中（zhōng）选择好你需要的航（háng）班（bān），选择前务必看清说明
2、选择好您需要的航班，点击"预订"就（jiù）可（kě）直接进入预订（dìng）界面
以拨打预订服务电话方式提交预订信（xìn）息
1、正（zhèng）确告诉客服人员预订张数，及出发（fā）或返程时间（jiān），真（zhēn）实（shí）的（de）乘机人姓（xìng）名和手机，可告诉客（kè）服是否需要接（jiē）机服务
2、客服人员记录你的（de）预订信息，你可以挂下电话等待（dài）客服人员的（de）预（yù）订结果通（tōng）知
以填写机票预订单方式提（tí）交预订信息
1、正确填写预订张数，及出发或返程时间，真实的乘（chéng）机人姓（xìng）名和手机（jī），可备注（zhù）说明（míng）您是（shì）否需要接机服务
2、填写（xiě）完以上预订信息（xī），点击（jī）"下一步"进入"提（tí）交预订申请单"界（jiè）面
预订（dìng）信息处理结果的（de）确认
在预订信息提（tí）及后，这并不意味着您的订票已获确认，只有当三亚旅（lǚ）游服务网以传真或邮件的（de）确（què）认方（fāng）式确认您预（yù）订成（chéng）功，您的订票（piào）才（cái）算（suàn）得到最终的确认。 在航空（kōng）公司无票或其他特殊（shū）情况（kuàng）下，三亚（yà）旅游服务网仍（réng）将（jiāng）至电或邮件通知您。
预订须知与常（cháng）见问题说明
建（jiàn）议您提前半个（gè）月，一般提前（qián）3天。但节假日或旅游（yóu）旺季最好提（tí）前较（jiào）长时（shí）间预订，以（yǐ）防机（jī）票售完。请正确、详细的提供您的联（lián）系信息并保持通讯（xùn）畅（chàng）通（tōng），以（yǐ）便机（jī）票预订员能（néng）及时地与（yǔ）您联系；如（rú）联系人、联系电话（huà）等资料有（yǒu）误，此订单将被视为无效订（dìng）单作取消处理。请勿提交重（chóng）复订单（同一位登机人相同时间段两张以上的机票订单），如（rú）提交重复订（dìng）单导致了重复出（chū）票，所产生的退（tuì）票损失（shī）将由预订者（zhě）全部承担。九州网_九州和三亚旅游服务网仅提供票务信息，任何（hé）临时航班变动请与航空公（gōng）司联系，三亚（yà）旅游（yóu）服务网不承担责任。预订确认（rèn）后（hòu），请按九州网_九州和三亚旅游服务网（wǎng）指定的付款方式付（fù）款，如（rú）未（wèi）在规定时间（jiān）内付款到九州网_九州和三亚旅游服务网，该订单自动取消。届时如不能顺利取得机票，九州网_九州和三亚旅游服务网将不（bú）承（chéng）担任（rèn）何责任。九州网_九州和三亚旅游服务（wù）网承（chéng）诺在给您确认机（jī）票后，您能如期取（qǔ）到您所预（yù）订的机（jī）票，否则由此引起（qǐ）的损失由九州网_九州和三亚旅游服务（wù）网承担（dān）。
旅游（yóu）度（dù）假产（chǎn）品（pǐn）预订（dìng）流程
1、点击度假（jiǎ）旅游线（xiàn）路栏目，会显示九州网_九州和三亚旅游服务网针对不同需求（qiú）的客（kè）人（rén）推（tuī）出的度假产品（pǐn）
2、选择（zé）您需要的度假产品后，里面会（huì）有（yǒu）详细的（de）行程推（tuī）荐（jiàn）、费用（yòng）包（bāo）含（hán）以及自由行攻略（luè）等
3、选（xuǎn）择好您需要（yào）的度假产品（pǐn），点（diǎn）击"预订"就可直（zhí）接进入预订界面
以拨打预订服务电话方式提交预订（dìng）信息
1、正确告诉客（kè）服（fú）人员出行（háng）人数，及出发时间，真实的参加人（rén）姓名和手机，可（kě）告诉客服是否（fǒu）有老人或儿童
2、客（kè）服人员记录你的预订信息，你可以挂下电话等待客服人员的预订（dìng）结果通知（zhī）
以填写度假预订单方式提交预（yù）订（dìng）信息
1、正确填（tián）写（xiě）出行人（rén）数，及出发（fā）时间，真实的参加人姓名和手机（jī），可备注（zhù）说明您是否有老人或儿童
2、填写完（wán）以上（shàng）预订（dìng）信（xìn）息（xī），点（diǎn）击"下一步（bù）"进（jìn）入"提交预订申（shēn）请单"界面
预订信息处理结果（guǒ）的确认
在预订信息提及后，这并不（bú）意（yì）味着您的预订（dìng）已获确认（rèn），只有当九州网_九州和三亚旅游服务网以传真（zhēn）或邮件的确认方式确认您预订成（chéng）功，您的预（yù）订才算（suàn）得到最终的确（què）认。 在线路座位已满或其他特殊情况下（xià），三亚旅（lǚ）游服务网仍（réng）将（jiāng）至电或邮件通（tōng）知您（nín）。
预订须知与常见问（wèn）题说明
国内（nèi）短途产（chǎn）品至少需要提前2～3天（tiān）预（yù）订（dìng）并（bìng）付款（kuǎn），国（guó）内长（zhǎng）途至少需要提前（qián）3个工作（zuò）日预订并付款（kuǎn）。产品资源比较紧张的时候（hòu），我们一般（bān）会约定（dìng）最晚的（de）付（fù）款时间（jiān），若是不能够在最（zuì）晚（wǎn）付（fù）款时间（jiān）内付（fù）款（kuǎn），则产品位子我们不予保留（liú）。无论何种原因导致产（chǎn）品涨价时，对于您已付款订单，涨价（jià）差额由我方自行承担；对于您未付款（kuǎn）订单，只要您在（zài）我方（fāng）规定的（de）时间内付款，涨价（jià）差额也由我方自行承担（dān），如果您未在我方规定时间内付款，您（nín）预订的度假产品将按照涨价后的新价格执行。无论何种原因导（dǎo）致产品（pǐn）降价（jià）时（shí），对（duì）于（yú）您已付款订单，降价差额我方将主动退还（hái）与（yǔ）您；对于您未付款订单，我方将会主动通知（zhī）您并按（àn）照降价后（hòu）的价格重（chóng）新调整您的订单报价。在您的预订生效后，如果在本须（xū）知或订（dìng）单约定内（nèi）容（róng）履（lǚ）行过程中，您（nín）对相关事宜的（de）履行（háng）发生争议（yì），您（nín）只同意按（àn）照中华（huá）人民共和国国家旅（lǚ）游局颁布的相关（guān）法律法规（guī）来解决争（zhēng）议。